お問い合わせへの返信の確認方法。
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お問い合わせへの返信は基本的には土日祝祭日を除く営業日に対応しております。
土日祝祭日でも対応出来る場合は対応させて頂いております。
弊社から返信したのですが「問い合わせしたのですが?」とお電話を頂くことがあります。
お話を聞くとメールがちゃんと確認出来ていない場合が有りました。
確認出来ない理由として多いのが以下の二つです。
①お使いのメールソフトの仕様で迷惑メールフォルダに入っている。
迷惑フォルダに入ってるだけならまだしも
②一部のドメインはPCメール自体を受信しない。
これも有るようで、、、
対策としては「弊社ドメインを受信可能にして頂く」ことを推奨して来ましたが。
最近ふと気付きました。
LINEやインスタ&フェイスブック等のSNSをフォローして
そこからお問い合わせ下さい。
これが一番解り易く手っ取り速いと思いました。
レスポンス早いのはLINE>インスタ>フェイスブックの順です。
ご都合の良いSNSで是非ご検討下さい。